Atendimento ao Cliente
Fale direto com quem torra o seu café. Atendemos em dias úteis, em horário comercial — fora dele, deixe a mensagem que respondemos assim que voltarmos.
Canais
- WhatsApp (mais rápido): (32) 99183-6708 — conversa ao vivo com a nossa equipe.
- E-mail: contato@ayacafes.com
Para agilizar
Tenha em mãos o número do pedido (ex.: #0001) — ele está no e-mail de confirmação e na página de acompanhamento. Em caso de avaria ou item errado, fotos da embalagem ajudam a resolver na primeira mensagem.
Resolva sem esperar
- Acompanhar meu pedido — status e rastreio pelo código.
- Trocas e devoluções — prazos, arrependimento e como devolver.
- Termos de compra · Privacidade